世界聚焦：邯郸冀南新区 | TA们主打的就是“陪伴”

路慧敏自成为专职网格员那一天起，就时刻将村民的事放在心间，持续为村民提供各类贴心服务。

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尤其是对于家有高龄老人、子女长期不在身边的家庭，更会第一时间帮助老人、关爱老人； 同时，通过入户走访了解群众需求，认真撰写民情日志，建立动态信息台账，随时更新人员信息，力求不落一人。

关庄村民王先生几年前因脑梗致使长期卧床不能自理，其妻子和孩子都有智力残疾。网格员关卫俊在入户走访时得知其妻子有办理保险的需求，便带着相关材料去政府大厅为她办理了城乡基本养老保险。 王先生说：“我家情况比较特殊，有事给网格员关卫俊打电话他总能及时赶来，帮我解决难题，真是太感谢她了。”

“有困难找网格员”、“一心为民，当好服务群众‘小管家’”是冀南新区每一位网格员的服务宗旨。为更好服务群众，网格员们定期入户走访，及时了解他们的急事、难事、烦心事，把群众事当自家事，尽心尽力解决疏导。

近年来，冀南新区致力将“微网格”建设作为打通群众“最后一公里”的末梢网，全面覆盖村（社区）各个角落，并加强基层组织建设与创新网格精细化管理相结合，充分发挥基层党组织在网格精细化治理工作中的领导作用，不仅提升了网格员业务熟练度，还提高了他们的工作服务热情，使网格员成为了干群之间的“桥梁”和“纽带”。